El mundo del marketing está evolucionando a pasos agigantados a medida que el tiempo y las tendencias actuales pasa, siendo impulsado por avances tecnológicos, cambios en el comportamiento del consumidor y las nuevas dinámicas en las plataformas digitales.
Para el 2025, las marcas deberán adaptarse a nuevas herramientas, además de priorizar la autenticidad, la personalización y la experiencia del cliente como nunca antes si desean avanzar de la mano con Ecommerce.
En este artículo te presentaremos las tendencias más importantes, que transformaran el marketing en los próximos años, y como puedes aprovecharlas para mantener tu negocio relevante y competitivo.
EL MARKETING DE INFLUENCIA EN B2B SE CONSOLIDA COOMO ESTRATEGIA CLAVE
El marketing de los influencers, ya ha demostrado su eficiencia en el sector B2C, pero ahora está ganando protagonismo en el mundo B2B. Para este 2025, se estima que el 61% de los lideres empresariales incrementarán su inversión en estrategias de influencia dentro del ámbito empresarial, aunque:
¿Qué hace tan especial el marketing de los influencers en B2B?
CONFIANZA Y CREDIBILIDAD:
Las decisiones de compra en B2B suelen ser más racionales, detalladas y analíticas, sin embargo, contar con el respaldo de expertos del sector puede reducir la incertidumbre y acelerar la conversión; los influencers son voces de confianza que pueden ayudar a las marcas a generar credibilidad.
MAYOR ALCANCE A PÚBLICOS NICHO:
Los creadores de contenido especializados en LinkedIn, YouTube o newsletters han construido audiencias altamente segmentadas y comprometidas en el consumo de productos que se están promocionando.
MAYOR ENGAGEMENT QUE LA PUBLICIDAD TRADICIONAL:
En vez de anuncios impersonales, las marcas pueden aprovechar el contenido auténtico de los expertos para conectar con su público y en las tendencias del mercado, creando campañas más amenas y humanizadas.
LA AUTENTICIDAD Y LA CONFIANZA SERÁN ESENCIALES PARA EL ÉXITO DE LAS MARCAS
Con el auge de la inteligencia artificial y el contenido generado automáticamente, los consumidores están buscando marcas con valores genuinos y mensajes auténticos.
El 80% de los consumidores afirma que confía más en una empresa que demuestra transparencia en sus prácticas comerciales. Si una marca es auténtica, llamará la atención de inmediato de su público, generando la confianza necesaria para consumir sus productos.
EL CONTENIDO EN VIDEO DOMINARÁ EL MARKETING DIGITAL
El formato de video sigue siendo el más efectivo para captar la atención del usuario, y su impacto continuará creciendo en 2025, se espera que el 82% del tráfico en internet provenga del video en los próximos años.
Razones por las que el video seguirá dominando:
MAYOR RETENCIÓN DE INFORMACIÓN: Los usuarios recuerdan el 95% de un mensaje en video, frente al 10% en formato de texto, dándole una ventaja a la incrementación de las ventas.
MAYOR INTERACCIÓN Y ENGAGEMENT: Los videos generan hasta 10 veces más interacciones que otros formatos en redes sociales.
VERSATILIDAD Y FORMATOS INNOVADORES: Desde videos cortos en TikTok, reels en Instagram, hasta transmisiones en vivo en LinkedIn o YouTube.
LA CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN SERÁ CLAVE PARA LOS EQUIPOS DE MARKETING
En un mundo donde las tecnologías y las tendencias cambian a la velocidad de la luz, las empresas que promuevan la resiliencia y el aprendizaje continuo en sus equipos de marketing estarán mejor preparadas para afrontar los desafíos del futuro.
Claves para un equipo de marketing adaptable:
MENTALIDAD DE APRENDIZAJE CONSTANTE: Capacitación continua en herramientas digitales, analítica de datos y nuevas estrategias de contenido, tener siempre un equipo de trabajo bien preparado.
USO DE METODOLOGÍAS ÁGILES: Flexibilidad para probar y ajustar campañas rápidamente en función de los resultados obtenidos.
LA ECONOMÍA DE LAS RELACIONES SUPERARÁ A LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO
Antes, el conocimiento técnico y la información detallada eran los principales diferenciadores en marketing. Ahora, la capacidad de construir relaciones sólidas con clientes y colaboradores es lo que marcará la diferencia.
Factores importantes de la economía de las relaciones:
- Empatía y personalización en la comunicación.
- Fomento de comunidades alrededor de la marca.
- Mayor importancia del servicio al cliente como parte del marketing.
LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL REVOLUCIONARÁ LA TOMA DE DECISIONES EN MARKETING
La IA ya es parte del marketing digital, aunque en 2025 será aún más sofisticada, y ligera. Las empresas podrán usarla para predecir tendencias, automatizar procesos y personalizar la experiencia del usuario en tiempo real ahorrándoles a los equipos de trabajo mucho tiempo.
EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS CRM CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL:
Los sistemas de gestión de clientes (CRM) se volverán más avanzados, integrando automatización e inteligencia artificial para optimizar la relación con los clientes.
AUTOMATIZACIÓN CON AGENTES DE IA EN ATENCIÓN AL CLIENTE:
Los agentes de inteligencia artificial seguirán evolucionando para mejorar la atención al cliente en canales digitales como chatbots, asistentes virtuales y voz.
EXPANSIÓN DEL COMERCIO EN REDES SOCIALES
Plataformas como TikTok, Instagram y YouTube están impulsando el social commerce, permitiendo a los usuarios comprar sin salir de la red social.
La inteligencia artificial facilitará la automatización y el análisis de datos, sin embargo, las marcas que logren mantener una relación auténtica y personalizada con sus clientes serán las que realmente destaquen en este nuevo panorama.
Si quieres que tu negocio prospere en los próximos años, es momento de adaptarte a estas tendencias y empezar a implementarlas en tu estrategia.
¿Estás listo para el futuro del marketing?
